E-tickets worden standaard gebruikt op de meeste bmi-routes.
Een e-ticket of elektronisch ticket zorgt ervoor dat uw gegevens veilig bewaard worden zodat het ticketing proces sneller verloopt. U hoeft niet langer te wachten om uw papieren tickets via de post te ontvangen of uw tickets ophalen aan de ticket desk. Daarenboven is het met een e-ticket heel makkelijk om in te checken door gebruik te maken van online check-in of van de self service Check-in automaten op de luchthaven.
E-tickets zijn beschikbaar op de meeste bmi-routes, er zijn echter wel nog een paar uitzonderingen waar u een papieren ticket zal ontvangen. Als u van, naar of via één van onderstaande bmi bestemmingen reist zal u een papieren ticket ontvangen. Deze worden bewaard op de vertrekluchthaven en in sommige gevallen in ons lokaal verkoopskantoor.
Voor alle andere bmi-routes worden standaard e-tickets gegeven.
- E-tickets zijn veilig - de data worden elektronisch opgeslagen, zodat tickets niet zoekraken of gestolen kunnen worden
- E-tickets zijn handig - u hoeft niet langer op de post of bij de ticketbalie te wachten om uw ticket te krijgen
- Het is gemakkelijk om in te checken - maak gebruik van onze self service Check-in automaten
- E-ticket passagiers kunnen bmi online check-in* gebruiken
*online check-in is beschikbaar op veel van onze routes.
Wat is een e-ticket?
Een e-ticket - oftewel elektronisch ticket - is een virtueel, papierloos ticket. Reserveringen worden verricht op de normale manier, maar de tickets worden elektronisch opgeslagen en niet op papier afgedrukt.
Als ik geen ticket krijg, krijg ik dan een andere bevestiging, zodat ik kan controleren of mijn reservering correct uitgevoerd is?
Wij raden u aan om de bevestigingspagina af te drukken en om het referentienummer van uw reservering te noteren. U kunt op uw bevestigingspagina controleren of uw vluchtgegevens juist zijn. Bovendien zullen wij u een e-mail sturen om uw reservering en betalingsgegevens te bevestigen.
Heb ik deze bevestiging nodig om in te checken op de luchthaven?
Wij raden u aan om deze mee te nemen naar de luchthaven, maar het is niet noodzakelijk om ermee in te checken. Alles wat u nodig heeft, is het identiteitsbewijs dat u gebruikte tijdens uw boeking.
Wat is een geldig indentiteitsbewijs?
Een credit card, debit card of frequent flyer card. Wij wijzen u erop dat een paspoort verplicht is voor alle internationale reizen. Meer over vormen van identiteitsbewijzen.
Hoe weet ik op welke routes e-tickets beschikbaar zijn?
Als er op een route e-tickets beschikbaar zijn, worden deze standaard afgegeven.
Waarom kan een e-ticket op sommige routes wel worden gekocht en op andere niet?
Dit hangt samen met de beperkingen van het check-in systeem. Wij zoeken voortdurend verder naar mogelijkheden om het aantal routes met e-tickets te verhogen.
Wat zijn de voordelen van het kopen van een e-ticket?
Het is veilig - een e-ticket kan niet zoekraken of gestolen worden. Het is gemakkelijk - u kunt uw e-ticket per telefoon kopen en wijzigen. Het is snel - u hoeft niet langer op de post of bij de ticketbalie te wachten totdat u uw ticket krijgt.
Wat gebeurt er als ik besluit om met een andere luchtvaartmaatschappij te vliegen?
U hoeft alleen maar naar een bmi-ticketbalie te gaan. Daar krijgt u een papieren ticket dat wordt geactiveerd voor een andere luchtvaartmaatschappij (mits dit volgens de tariefregels kan).
Zijn e-tickets beschikbaar voor alle ticket- en reizigertypes?
Wij bieden e-tickets voor alle vluchten ongeacht de klasse en de betaalde prijs. E-tickets zijn verkrijgbaar voor tickets voor baby's, kinderen, ouderen en studenten.
Is een e-ticket hetzelfde als een ticket bij vertrek (ticket on departure of TOD)?
Nee. Een e-ticket is papierloos. Wanneer u een e-ticket boekt, hoeft u niet naar een ticketbalie te gaan. U gaat rechtstreeks naar de check-in en toont de identificatie die u heeft gebruikt toen u de reservering maakte. Een TOD moet u afhalen bij een ticketbalie. De volgende keer dat u op korte termijn boekt (maximaal 5 dagen voor de vertrekdatum) zal u eerder een e-ticket dan een TOD worden aangeboden.
Kan ik op een e-ticket route om een papieren ticket vragen?
Papieren tickets kunnen worden afgegeven voor een e-ticket route, maar daarvoor dient een vergoeding te worden betaald van £10* (equivalent van € 15, afhankelijk van de wisselkoers) per ticket. Indien u heeft gereserveerd via flybmi.com op een e-ticket route en om een papieren ticket vraagt, dan zal de prijs voor de reis opnieuw worden aangegeven incl. alle toeslagen.
*Voor tickets die uitgegeven worden door een reisagent in het VK, wordt bij aanvraag van een papieren ticket op een e-ticket route een vergoeding van 38€/£25 aangerekend.